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歡迎來到東莞市凱力克展示制品有限公司對(duì)于新進(jìn)亞克力行業(yè)的采購(gòu)或業(yè)務(wù)員來說,亞克力產(chǎn)品的訂購(gòu)及生產(chǎn)流程務(wù)必要了解清楚,今天凱力克就為新亞克力制品采購(gòu)人員及新亞克力行業(yè)業(yè)務(wù)員制作了一份詳細(xì)的亞克力產(chǎn)品訂購(gòu)及生產(chǎn)流程。
免費(fèi)咨詢·前期溝通·客戶來圖來樣·報(bào)價(jià)流程·打樣流程·客戶滿意·訂購(gòu)合同·生產(chǎn)流程·品質(zhì)監(jiān)管·產(chǎn)品入庫·物流配送·滿意調(diào)查·售后服務(wù)·客戶維護(hù)
1、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人跟客戶溝通,了解客戶要加工的亞克力制品的尺寸、材質(zhì)要求(國(guó)產(chǎn)或進(jìn)口亞克力)、顏色、數(shù)量、是否要絲印、包裝方式(是否需要定制紙箱和打木架)、交貨時(shí)間等。
2、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)客戶對(duì)亞克力制品的要求建立客戶公司信息及產(chǎn)品資料檔案,發(fā)送給美工設(shè)計(jì)制作工藝清單,把需要用到的亞克力材料、尺寸、數(shù)量及制作工序列在清單里,方便財(cái)務(wù)核算成本和后期生產(chǎn)打樣有依據(jù)。
3、設(shè)計(jì)將工藝清單發(fā)給業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人確認(rèn),如有不清楚的地方,業(yè)務(wù)第一時(shí)間跟客戶溝通(注:有時(shí)候客戶不在電腦旁,留下手機(jī)號(hào)碼方便聯(lián)系)。符合客戶要求,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在工藝清單上簽字確認(rèn);不符合客戶要求,設(shè)計(jì)重新修改清單。
4、計(jì)劃跟生產(chǎn)溝通制作亞克力制品需要的工時(shí),核實(shí)倉(cāng)庫是否有產(chǎn)品要求的厚度及顏色的亞力克板庫存。
5、計(jì)劃將生產(chǎn)需要的工時(shí)反饋給財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)按工藝清單和生產(chǎn)工時(shí)核算成本。(注:有時(shí)候財(cái)務(wù)事情比較多,是按先后順序處理,報(bào)價(jià)時(shí)間略久的話,請(qǐng)您見諒!)
6、計(jì)劃根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)訂單及客戶要求交期回復(fù)業(yè)務(wù)交期,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)各部門信息匯總,第一時(shí)間回復(fù)客戶報(bào)價(jià)及生產(chǎn)周期。
7、報(bào)價(jià)及交期客戶同意后,業(yè)務(wù)制作合同,雙方簽字蓋章(注:如客戶對(duì)合同條款有異議,將問題提出,雙方協(xié)商直至無異議)。
8、合同簽字蓋章回傳后,客戶打定金到我司指定銀行賬戶,等待財(cái)務(wù)核實(shí)是否到賬。(注:公司規(guī)定,以收到定金時(shí)間開始計(jì)算生產(chǎn)周期;沒收到定金,一律不安排生產(chǎn),客戶打款是否及時(shí)關(guān)系到產(chǎn)品能不能按時(shí)完成)
9、業(yè)務(wù)下單至計(jì)劃,計(jì)劃按確認(rèn)交期安排生產(chǎn)(注:如中途遇到特殊情況,如客戶要求提前交貨或生產(chǎn)中途插單,業(yè)務(wù)第一時(shí)間跟客戶協(xié)商處理)
10、產(chǎn)品樣品制作好,品質(zhì)檢驗(yàn)合格,可拍照先給客戶確認(rèn),待客戶打完余款后,安排發(fā)貨。
11、客戶收到樣品后如果滿意,下訂單至我司生產(chǎn);如有改動(dòng),修改后或重新打樣,直至客戶滿意。
12、售后。
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